Ochrana osobních údajů

Podmínky používání webové stránky www.teplozima.cz a zásady ochrany osobních údajů.

1. Obecná ustanovení
ACEA, s.r.o., se sídlem Hany Meličkovej 24, Bratislava jako provozovatel (dále jen "provozovatel") garantuje bezpečnost a ochranu svěřených osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady č. (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") a se zákonem č. 18/2018 CFU o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších změn.

2. Uživatelské údaje o návštěvě našich webových stránek
Informace, které získáváme během vašeho používání našich webových stránek využíváme výlučně pro statistické vyhodnocení. To nám pomáhá přizpůsobit naše webové stránky vašim potřebám a zároveň jejich optimalizovat. Osobní uživatelské profily pomocí nich nevytváříme.
Nástroje využívané pro analýzu a vyhodnocování návštěvnosti našich stránek:
• Google Analytics
Data, která sbírá nástroj Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Osobní údaje sbírané nástrojem Analytics jsou automaticky odstraňovány po 26 měsících od poslední interakce s našimi webstránky.
• Odpovědná osoba
Vzhledem k předmětu naší činnosti naše společnost nemá povinnost stanovit a zveřejňovat kontaktní údaje odpovědné osoby. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat písemně, elektronicky nebo telefonicky na: +421905664844, gdpr@teplozima.sk
Název společnosti: ACEA, s.r.o.
Adresa sídla: Hany Meličkovej 24
IČO: 46969055
DIČ: 2023732744
Zapsaná v obchodním rejstříku: Bratislava I, Oddíl: Sro, Vložka číslo: 87960 / B

3. COOKIES
Při použití webových stránek www.teplozima.cz dochází k ukládání souborů cookies (identifikačních souborů, které zajišťují sledování aktivity uživatele na stránkách) na elektronickém zařízení, pomocí kterého uživatel k těmto stránkám přistupuje.
Nástroje ukládající Cookies do Vašeho zařízení na základě našeho pověření, platné zprostředkovatelské smlouvě a účinné spolupráce s nimi:
• Google Analytics (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=sk)
• Google Adwords (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=sk)
• Facebook Pixel (https://www.facebook.com/business/gdpr)
• GetSiteControl (https://getsitecontrol.com/privacy/)
• Livechatoo (https://www.livechatoo.com/sk/live-chat-podpora-ochrana-osobnych-udajov)
• Disqus (https://help.disqus.com/user-profile/use-of-cookies)
• Jiné:
V případě udělení souhlasu (povolení cookies) mohou být na elektronickém zařízení uživatele ukládány:
• dočasné soubory cookies, které se při vypnutí internetového prohlížeče uživatele automaticky vymažou,
• dlouhodobé soubory cookies, které v internetovém prohlížeči uživatele zůstávají zachovány i po vypnutí zařízení, pomocí kterého uživatel přistupuje k webovým stránkám www.teplozima.cz (tyto cookies může uživatel kdykoliv vymazat a po několika týdnech nebo měsících se vymažou i automaticky).
V případě odmítnutí souhlasu (odmítnutí cookies ve webovém prohlížeči) provozovatel nemůže garantovat úplnou funkčnost webových stránek www.teplozima.cz, zejména negarantuje možnost přispívat do diskuse v částech blog a magazín.
Jak vymazat nebo zablokovat Cookies
Zobrazit, změnit a nastavit ukládání Cookies společností Google si můžete kontrolovat instalací rozšíření pro Váš prohlížeč: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=sk. Z ukládání Cookies společností Google se můžete úplně odhlásit po nainstalování rozšíření pro Váš prohlížeč: https://support.google.com/ads/answer/7395996. Pro zablokování Cookies ostatních poskytovatelů upravte nastavení internetového prohlížeče nebo zakažte používání souborů cookie ve svém prohlížeči.
Prostřednictvím bezpečnostních nastavení vašeho prohlížeče si můžete sami vybrat, zda se Cookies budou ukládat, a to například tak, že nebudete hned od začátku akceptovat žádné Cookies nebo tyto budete akceptovat pouze na požádání, nebo se rozhodnete, že Cookies budou po každém ukončení procházení webových stránek vymazány.
Návod na zprávu Cookies dle Vašeho prohlížeče:
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Internet Explorer / Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies

4. Reklamní služby spojené s používáním webových stránek
Na našich webových stránkách využíváme služby Google Conversion Tracking a Google Remarketing. Google Conversion Tracking je analytická služba společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") pro měření úspěchu našich reklam umístěných na Google (AdWords). Pokud se na naše stránky dostanete přes s reklamu v Google, založí se na vašem prohlížeči Cookie. Tyto Cookies slouží na osobní identifikáciu.Pomocou Google Conversion Tracking můžeme my a Google rozeznat, že někdo klikl na naši reklamu umístěnou na Google a byl přesměrován na naši stránku. Nevidíme přitom, jaké jiné stránky uživatel otevřel. Informace získané pomocí Google Conversion Tracking slouží výhradně pro sestavení statistik o úspěchu a využívání našich kampaní AdWords. Přitom však nezískáváme a nedostáváme žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovať.Na našich webových stránkách navíc využíváme remarketingové technologie od Google, společnosti Netsuccess (reklamní systém Inres) nebo AdForm. Těmito technologiemi mohou být uživatelé, kteří naše stránky již navštívili, znovu oslovení cílově zaměřenou reklamou i na jiných stránkách partnerské sítě Google, Inres nebo Adform. Remarketingové technologie Google, Inres a Adform také využívají Cookies.Na našich internetových stránkách využíváme také služby Facebook Conversion Pixel a Facebook Remarketing. Pomocí Facebook Conversion Pixel můžeme my a Facebook rozpoznat, že někdo klikl na naši reklamu na Facebooku a byl přesměrován na naši stránku. Nevidíme přitom, jaké jiné stránky daný uživatel otevřel. Informace získané pomocí Facebook Conversion Pixel slouží pro sestavování statistik o úspěchu a využívání našich facebookových kampaní. Přitom však nezískáváme a nedostáváme žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Pomocí technologie Facebook Remarketing mohou být uživatelé, kteří naše stránky již navštívili, znovu oslovení cílově zaměřenou reklamou i na jiných facebookových stránkách. My však nezískáváme ani neshromažďujeme žádné informace o tom, kterým uživatelům Facebook reklamu cílově zobrazuje. Identifikace jednotlivých uživatelů není možná. Bližší informace o účelu a objemu získaných informací a zpracování vašich osobních údajů ze strany Facebooku, jakož i možnosti nastavení pro ochranu vaší soukromé sféry na Facebooku, najdete v Zásadách užívání údajů Facebook.Pokiaľ si nepřejete dostávat reklamu podle vašich zájmů, můžete pomocí nastavení popsaných v bodě 3. Cookies pro tento účel deaktivovat.

5. Newsletter - e-mailový magazín
Pokud se chcete přihlásit k bezplatnému odebírání newsletteru, potřebujeme k tomu vaši e-mailovou adresu. Po odeslání přihlašovacího formuláře od nás obdržíte potvrzovací e-mail. Přihlášení k odběru je platné až v okamžiku kliknutí na link, uvedený v potvrzovacím e-maily. Vámi poskytnuté údaje jsou nezbytné a budou použity výhradně pro účely zasílání Newsletteru. Potvrzením přihlášení potvrzujete váš souhlas se zpracováním vaší e-mailové adresy a dalších vašich dobrovolně uvedených údajů pro zde uvedený účel. Kontaktní údaje mohou být za účelem doručení a anonymního vyhodnocování statistik čtenosti emailu zpracovávány třetími stranami a to:
• Mailchimp
• Ecomail
• MailPoet
• Jiné
Z Newsletteru se můžete kdykoliv odhlásit, například tak, že využijete odhlasovala link ve spodní části každého e-mailu.
Pokud při přihlášení uvedete dobrovolně další údaje o Vaší osobě (jméno, příjmení), použijeme tyto údaje pouze za účelem připojení osobního oslovení k vašemu Newsletteru. Tyto údaje můžete kdykoli změnit nebo vymazat, přičemž link na to určený najdete v dolní části Newsletteru. Následně se tyto dobrovolné dodatečné údaje obratem vymazány nebo změní podle vašeho zadání.

6. Kontaktní údaje a on-line formuláře
Pokud požádáte o zpětné kontaktování prostřednictvím e-mailu nebo některého z kontaktních formulářů na těchto stránkách, budou Vaše osobní údaje zpracovávané jako oprávněný zájem provozovatele kontaktovat uživatele a poskytnout návrh spolupráce, odpověď na otázku nebo poradenství. poskytnutí jakýchkoli osobních údajů v kontaktních on-line formulářích je na základě svobodného uvážení a dobrovolné; poskytnutí některých údajů je však nezbytné k tomu, Váš požadavek mohla být zpracována.

Shromažďované osobní údaje, které uživatel může poskytnout provozovateli:
• jméno a / nebo příjmení (nezbytné)
• e-mailová adresa (nezbytné)
• telefonní číslo (nezbytné)
Kontaktní údaje jsou zpracovávány interním CRM systémem provozovatele a / nebo nástroji třetích stran, s nimiž má provozovatel uzavřeny řádné zprostředkovatelské smlouvy o použití a zpracování osobních údajů:
• Pipedrive
• SalesManago
• Bitrix24
Všechny osobní údaje poskytnuté prostřednictvím on-line formulářů jsou zpracovávány po dobu 3 roky a následně jsou z příslušných formulářových databází automaticky odstraněny.

7. Zabezpečení webstránek
Všechna data umístěny na www.teplozima.cz a její subdoménách jsou chráněny šifrovaným připojením SSL, což znemožňuje jejich únik během přenosu nebo kontaktu s naší webstránkou.

8. Poučení dotčené osoby ve smyslu Zákona (§ 28):
1. Jak dotčená osoba, máte právo na základě písemné žádosti od provozovatele vyžadovat:
a) ve všeobecně srozumitelné formě informace o stavu zpracování svých osobních údajů v informačním systému; při vydání rozhodnutí podle bodu 2) v tomto odstavci, jste oprávněn se seznámit s postupem zpracování a vyhodnocování operací,
b) ve všeobecně srozumitelné formě přesné informace o zdroji, ze kterého provozovatel získal vaše osobní údaje pro zpracování,
c) ve všeobecně srozumitelné formě odpis (seznam) vašich osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
d) opravu nebo likvidaci nesprávných, neúplných nebo neaktuálních osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
e) likvidaci osobních údajů, pokud byl splněn účel jejich zpracování, pokud jsou předmětem zpracování úřední doklady obsahující osobní údaje, můžete požádat o jejich vrácení,
f) likvidaci osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, pokud došlo k porušení zákona;
g) potvrzení, zda jsou nebo nejsou o vás osobní údaje zpracovávané,
h) blokování vašich osobních údajů z důvodu odvolání souhlasu před uplynutím doby jeho platnosti, pokud provozovatel zpracovává osobní údaje na základě souhlasu.
2. Jak dotčená osoba, máte právo na základě bezplatné písemné žádosti nebo osobně, pokud věc nesnese odkladu, u provozovatele kdykoliv namítat a nepodléhat rozhodnutí provozovatele, které by mělo pro vás právní účinky nebo významný dopad, pokud se takové rozhodnutí vydá výhradně na základě úkonů automatizovaného zpracování vašich osobních údajů. Máte právo žádat provozovatele o přezkoumání vydaného rozhodnutí metodou odlišnou od automatizované formy zpracování, přičemž provozovatel je povinen žádosti dotyčné osoby vyhovět, a to tak, že rozhodující roli při přezkoumání rozhodnutí bude mít oprávněná osoba; o způsobu zkoumání a výsledku zjištění provozovatel budete informováni ve lhůtě 30 dnů;
3. Můžete podat oznámení úřadu na ochranu osobních údajů při podezření, že vaše osobní údaje neoprávněně zpracovávají;
4. Pokud dotyčná osoba nemá způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu, její práva může uplatnit zákonný zástupce;
5. Pokud dotyčná osoba nežije, její práva, které měla podle tohoto zákona, může uplatnit blízká osoba.
6. Dotyčná osoba na základě písemné žádosti má právo u provozovatele zamítat
a) zpracovávání jejích osobních údajů, o nichž předpokládá, že jsou nebo budou zpracovávány pro účely přímého marketingu bez jejího souhlasu a žádat jejich likvidaci,
b) využívání osobních údajů uvedených v § 10 odst. 3 písm. d) Zákona (tj titul, jméno, příjmení a adresa dotyčné osoby) pro účely přímého marketingu v poštovním styku, nebo
c) poskytování osobních údajů uvedených v § 10 odst. 3 písm. d) Zákona (tj titul, jméno, příjmení a adresa dotyčné osoby) pro účely přímého marketingu.
Společnost je povinna bez zbytečného odkladu oznámit dotčené osobě porušení ochrany osobních údajů, pokud takové porušení ochrany osobních údajů může vést k vysokému riziku pro práva dotčené osoby.
Společnost Vás, jak dotyčnou osobu informovala o ochraně Vašich osobních údajů. Byli jste poučeni o Vašich právech ve vztahu k ochraně osobních údajů.
 
V Bratislavě, dne 25.5.2018